在济南高新东区的彩虹湖人才科技生态园，两台智能机器人正沿着湖边跑道默默工作——一台负责清扫路面，一台负责巡逻巡检。不远处，一架无人机从一根造型特别的智慧灯杆顶部悄然起飞，按照预设航线飞向公园上空，实现公园全域巡检。
这是彩虹湖公园的日常一幕。不久前，这座公园投入了两台智能机器人——一台智能清扫机器人、一台巡检机器人，外加一架搭载于智慧灯杆的无人机，组成了“空地一体”的智能巡检清扫矩阵。
智能清扫机器人每天沿着环湖跑道外圈约1.2公里的路线循环作业。济南高新城市运营有限公司工作人员耿昕告诉记者，过去公园使用人工驾驶的清扫车，“投入了这种智能清扫机器人之后，我们减轻了一部分保洁员的压力，代替了一部分人工驾驶员的人员成本，机器人能够不间断作业，不受人员状态和季节因素影响，有效提升了路面清洁效率，目前是初步实现了降本增效。”
巡检机器人则沿着内圈约1公里的路线巡查，识别公园内的违规骑行、地面积水等进行一些不规范行为或者危险行为的发现。“它前面有个小屏幕，游客可以问公园的基本信息，它能做一些简单的交互问答。”耿昕说。
如果巡检机器人发现有人骑电动车入园，它会直接语音播报“请不要骑行”，同时将事件同步到后台物业管理平台。多次发现同一人违规，保安人员会收到通知前往现场劝阻。
无人机则承担着应急巡检任务。它从智慧灯杆顶部的机巢起飞，按照设定路线完成一圈飞行后自动返回充电，再继续下一圈任务。“无人机视野更大，主要覆盖人员落水这类应急情况，发现后会直接把事件推送到物业人员手机上。”耿昕说。
整个公园还配置了86处智慧灯杆，集成AI摄像头、WiFi、广播音响、一键求助报警等功能。公园综合态势管理平台通过AI分析，可预警人员靠近湖边、水面漂浮物、垃圾桶满溢等9类事件。
不过，机器人的加入并不意味着以往的员工被取代。耿昕说，绿化带的捡拾、垃圾桶清运、公厕保洁仍需要人工完成。“扫地机器人参与后，保洁员不需要再清扫道路了，可以专注绿化带捡拾和垃圾清运，工作划分更清晰了。”
彩虹湖公园的变化，是济南高新区探索“公园里的城市”的一个切片。路灯杆成了无人机的栖息地，机器人成了保洁员的搭档，公园管理正从依赖人力向“人机协同”转变。科技没有让公园变得冰冷，反而让管理更高效、游园更安心——这份安心，藏在机器人默默驶过的轨迹里，也藏在无人机俯瞰湖面的航迹中。
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